隐私政策
关砍砍用户隐私政策
【版本生效日期】：[2025年7月11日]
【重要提示】 本《用户隐私政策》（以下简称“本政策”）由广州沙丁科技有限公司（以下简称“关砍砍”或“我们”）制定，我们将尽全力保护您的个人信息安全可靠。在您使用“关砍砍”提供的产品与/或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体下划线标示的部分。若您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请您通过本政策列明的联系方式与我们联系。
若您在页面点击同意或以其他方式表示确认本政策的，即表示您已接受本政策并同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本政策适用于“关砍砍”提供的所有产品和服务，如我们及/或关联公司的产品或服务中未设置单独的隐私政策，且产品及/或服务之间存在关联的，则本政策同样适用于我们及/或关联公司的其他产品或服务，另有特殊说明除外。本政策不适用于第三方向您提供的产品和服务。
第一章 定义及术语
1.1 平台服务提供者（或称“我们”）：指广州沙丁科技有限公司，其运营单位所在地在广州。
1.2 平台（或称“关砍砍”）：指标注名称为“关砍砍”的移动客户端应用软件、微信小程序，以及将来推出的新技术形式。
1.3 平台服务（或称“服务”）：指平台服务提供者基于互联网，通过平台向用户提供的各项服务。
1.4 平台规则：指包括本政策及在平台已经发布及后续发布的全部规则、实施细则、公告等为有效维持平台运行而制定的文件。
1.5 用户（或称“您”）：指完成注册程序，获得平台账户的即为平台用户。
1.6 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
1.7 敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
1.8 设备信息：包括设备标识信息（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI、设备序列号及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表、已安装APP信息，应用运行列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）。
1.9 服务日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索记录、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、运营商、使用语言、访问日期和时间。
1.10 个人信息匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
1.11 个人信息去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
第二章 我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们会按如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用过程中产生的信息：
一、账户注册、登录
1.1 注册与登录：在您注册获得平台账户时，您需要至少提供手机号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如果您仅需使用浏览等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
1.2 账户信息展示：您理解并知悉，您在获得平台账户后，我们可能会向其他协助您使用平台服务及功能的用户展示您的网络身份识别信息[包括但不限于手机号、微信号、微信昵称、微信头像（在您已授权绑定第三方账号的前提下）]，您对此不持异议。
二、为您展示商品和服务信息，供您浏览、搜索、特价商品展示
2.1 信息展示：在您使用平台服务的过程中，为了知悉您的账号状态、了解我们提供服务的适配性、向您提供更契合的页面展示，我们会根据您访问及/或使用中的具体操作，收集您使用我们的服务与/或产品的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码（IMEI）、设备序列号、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、剪贴板信息、浏览器类型。
2.2 搜索功能：您在使用平台服务过程中，可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入。。
2.3 日志信息：当您使用我们提供的产品/服务时，可能会收集您在访问或使用平台时的服务日志信息（包括搜索词条、收藏列表、订单信息）。我们会基于以上信息了解您的偏好，用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您（具体以平台届时展现内容为准）。
三、通过关砍砍跳转到第三方平台购买商品和/或服务
3.1 导购功能：关砍砍主要功能是导购，您可自行查看、浏览关砍砍展示的商品及/或服务的相关信息。关砍砍对接四大电商平台（如淘宝、唯品会、拼多多、京东），用户通过关砍砍可以跳转到各大电商平台和本地生活平台去购物或消费。
3.2 交易关系：关砍砍所展示的商品及/服务信息系来源于第三方。您是与第三方平台商家及/或第三方平台（针对第三方平台自营产品）发生交易行为。在下单、购买商品及/或服务时，请您注意仔细明确商品及/或服务的品名、型号、规格、品牌、价格等重要信息，并在下单时核实收件人、收件地址、电话等收货信息。
四、安全保障
4.1 账户与交易安全：为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害，更好的预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们及合作伙伴可能使用或整合您的账号信息、交易信息、订单信息、您常用的软件信息、软件安装列表、已安装APP信息、设备信息、MAC 地址信息、操作系统类型、设备序列号、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）和服务日志信息来综合判断您账户交易风险、进行身份验证、防范安全事件、反作弊。
4.2 后台信息收集：为了帮助我们进行BUG分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障您正常使用本产品及/或服务，改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全，在您的关砍砍APP切换至后台或处于静默状态下时，我们及/或我们的合作伙伴可能会收集您的MAC地址信息以及设备识别码。
五、基于平台所调用权限的服务 为使您获得更便捷、更有乐趣的服务，提升您的体验，我们会向您提供附加服务并可能收集和使用您的信息，您可自主选择向我们提供或允许我们收集信息。我们不会强制要求您提供，如您拒绝，您依然可以正常使用平台的浏览、搜索、购买、提现等基本的业务功能。
以下是我们可能请求的权限：
5.1 基于存储的附加服务：您可以在开启存储权限后，使用该分享内容或与客服沟通提供证明等功能。
5.2 基于电话信息的附加服务：我们将在您开启电话权限后收集您的设备信息，根据您的设备确认您的账户安全，实现安全风控。
5.3 基于应用自启动的附加功能：在收到厂商推送的时候，我们可能会自启动关砍砍，或在下载失败时自启动以便重新开始下载任务，给用户更好的体验.
5.4 基于应用关联启动的附加功能：在您需要购买商品时，我们不能提供购买功能，会引导您前往不限于淘宝、拼多多、京东、唯品会等相关购物平台购买，因此需要关联启动相关的购物平台App以便您能顺利的完成购物体验。
您可在您的设备设置或我们客户端“我的-设置-隐私-权限设置”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息处理。
六、客服及投诉反馈 当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息（手机号等）、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。
七、广告 我们提供的服务中可能包括广告，您有权通过预留的联系方式（如联系电话、电子邮箱等）获取您感兴趣的广告信息、促销优惠等商业信息。如您不想接受此类信息，您可以通过短信提示回复退订、联系平台客服或按照我们提供的其他方式进行退订或关闭。
第三章 我们如何使用Cookie和同类技术
3.1 为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。
3.2 我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
3.3 我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问关砍砍网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
第四章 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
一、共享
4.1 我们不会与关砍砍以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外： (1) 事先获得您明确的同意或授权。 (2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。 (3) 在法律法规允许的范围内，为维护关砍砍、关砍砍的关联方或合作伙伴、您或其他关砍砍用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供。 (4) 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。 (5) 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
4.2 与关联方共享：我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.3 与合作伙伴共享：我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及服务日志信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型： (1) 技术服务供应商：我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，例如提供基础设施技术服务、数据处理、安全认证的供应商。 (2) 支付服务提供商：为完成砍价提现，我们需将您的订单号和砍价金额等必要信息提供给支付宝等第三方支付机构，以实现其确认您的支付指令并完成支付。 (3) SDK服务提供商：为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、以及跳转至第三方购物平台等必要的功能用途，我们的应用中会嵌入合作伙伴的SDK应用程序。这些第三方SDK可能会收集您的相关个人信息。以下是我们可能接入的第三方SDK示例： * 友盟统计SDK：用于统计分析。可能收集设备唯一标识符（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）等。
二、转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： (1) 事先获得您明确的同意或授权。 (2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。 (3) 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
三、公开披露 我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息： (1) 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。 (2) 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
第五章 我们如何保护和保存您的个人信息
一、我们保护您个人信息的技术与措施
5.1 我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息： (1) 数据安全技术措施：我们采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。关砍砍的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。关砍砍采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。关砍砍采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。 (2) 安全管理措施：我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们仅允许有必要知晓这些信息的关砍砍及关砍砍关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。
5.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.3 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5.4 安全事件处置：为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
二、您个人信息的保存
5.5 您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。
5.6 请您注意，当您成功申请注销关砍砍账户后，我们将在您提出申请的合理时间内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.7 根据相关法律法规规定，您的个人相关交易记录须在关砍砍后台保存3年甚至更长的时间。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
5.8 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
第六章 您的权利
关砍砍非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
一、访问和更正您的个人信息 除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
6.1 您的个人资料信息：移动端具体路径为：打开关砍砍APP首页-“我的”-右上角“设置”或点击头像进入-“个人信息”，您可以通过以上路径访问、更正和补充您提交给关砍砍的个人资料信息（如昵称、性别、生日、头像等）。
6.2 您的账户安全信息：移动端路径为：打开关砍砍APP首页-“我的”-右上角“设置”-“账户安全”，您可以通过以上路径访问您提交给关砍砍的账户信息，您也可以通过以上路径更新除实名认证信息之外的其他账户信息（如登录密码、支付密码、绑定手机、绑定邮箱等）。
6.3 您的订单信息：您可以随时登录平台查看您的订单信息情况。
6.4 对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。
二、删除您的个人信息 您可以通过以上“一、访问和更正您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求： (1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。 (2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。 (3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。 (4) 如果您注销了关砍砍账户。 (5) 如果我们终止服务及运营。
三、改变您授权同意的范围或撤回您的授权 您可以通过删除信息、关闭设备功能、在关砍砍网站或软件中进行隐私设置改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，您撤回授权的移动端路径为：打开关砍砍APP首页-“我的”-右上角“设置”-“隐私设置”（包括相机、存储、麦克风、应用关联启动等权限）。 您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
四、注销账户 您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问“我的”-设置-关于我们-账户注销，完成账户的注销；您也可以联系我们的客服完成注销。 请您务必审慎阅读、充分理解相关条款内容。您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便。关砍砍账户一旦被注销将不可恢复。注销后您将无法找回您账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于个人资料、历史信息、购物记录、获得的砍价、优惠券、积分、未完成订单权益等，这些权益将视为您自行放弃，将无法继续使用。
五、响应您的请求 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为关砍砍存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本政策最下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后十五个工作日内答复您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求： (1) 与国家安全、国防安全有关的。 (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。 (3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的。 (4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。 (5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
第七章 未成年人保护
7.1 关砍砍非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
7.2 我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
7.3 对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
第八章 本政策如何更新
8.1 为给您提供更好的服务以及随着关砍砍业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
8.2 我们会通过在关砍砍网站、关砍砍移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问关砍砍以便及时了解最新的隐私政策。
8.3 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示的方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
8.4 本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化、我们在所有权结构或组织架构等方面发生重大变化、个人信息共享/转让/公开披露的主要对象发生变化、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化、我们负责处理个人信息安全的责任部门/联络方式/投诉渠道发生变化时、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8.5 我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
第九章 如何联系我们
9.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。
9.2 您可以通过添加官方客服微信（Guankankan）联系我们。
9.3 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向相关监管部门进行投诉或举报，或通过关砍砍公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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